12月26、27日，我院旅游管理教研室主任陈瑾一行赴青川县唐家河风景名胜区森氧美墅酒店开展员工培训工作。相关宾馆负责人、员工共计70余人参加了此次培训。

此次培训课程覆盖酒店礼仪服务、餐厅接待服务以及客房服务标准化操作流程等综合业务知识，采用“理论+实操“的形式进行。

陈瑾副教授讲授酒店服务礼仪

欧丹副教授讲授客房服务知识

彭瑶老师开展餐饮技能操作培训